Dernière mise à jour : juin 2021

Qui sommes-nous ?

Nous sommes Canon Europa N.V. (« nous », « notre », « nous-mêmes » ou « Canon »). Vous pouvez voir qui sont les membres de notre groupe en cliquant sur le lien suivant: www.canon-europe.com.

Quel est notre engagement envers vous en termes de protection des données ?

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Toutes les données à caractère personnel collectées auprès de vous seront exclusivement utilisées à des fins d'études de marché et pas à d'autres fins et ne seront pas reliées à d'autres documents qui pourraient être traités par nous-mêmes, par exemple à des fins de marketing direct ou publicitaires. La présente déclaration de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et sécurisons exclusivement les données à caractère personnel que vous nous fournissez par le biais du site pulse.canon-europe.com (le « site Internet ») lorsque vous devenez membre de la communauté et que vous participez à des enquêtes et/ou études de marchés (« Enquêtes »). Cette déclaration précise de plus vos droits en matière de protection des données et la manière dont vos données sont protégées par les lois qui vous sont applicables.

Membre de la communauté

Si vous acceptez de devenir membre de notre communauté, vous pouvez participer à nos enquêtes. Nous vous demanderons alors de compléter le formulaire d'inscription de notre site ou par le biais de liens sur des sites Internet partenaires. Lors de votre inscription, vous nous fournissez des données d'identité et de contact ; nous collectons lors de votre participation à nos enquêtes certaines autres données vous concernant, par exemple : des données démographiques /des données de profil , des données techniques et des données pseudonymisées.

Nous utilisons vos données d'identité et de contact aux fins suivantes :

-pour vous contacter pour certaines raisons en relation avec votre inscription au panel de la communauté ; -pour la mise en œuvre de mesures d'incitation : Si en participant à nos enquêtes vous remportez des points, ceux-ci seront crédités sur votre compte. Si vous souhaitez utiliser ces points, nous nous servirons de vos données d'identité et de contact pour vous faire parvenir les récompenses correspondantes. -pour vous faire parvenir des invitations afin de participer à nos enquêtes : Nous vous demanderons alors si cela vous intéresse de participer à de futures enquêtes. De plus, nous pouvons également, par le biais de votre compte membre au panel de la communauté en ligne, vous signaler des enquêtes auxquelles vous pourriez participer en fonction des connaissances de vos données personnelles.

Occasionnellement, nous pouvons vous demander de nous fournir des catégories spécifiques de données personnelles vous concernant afin de réaliser des enquêtes régulières. Le cas échéant, conformément à la loi en vigueur, nous vous demanderons votre consentement avant de traiter de telles catégories spéficiques de données personnelles.

Nous utilisons vos données démographiques/de profil pour vous diriger vers des enquêtes appropriées et pour vérifier si vous êtes éligible à de telles enquêtes spécifiques. Votre date de naissance est automatiquement mise à jour afin de nous assurer que nous sélectionnons des individus qui se situent dans le groupe d'âge nécessaire pour l'enquête correspondante.

Forums publics et blogs

Notre site Internet propose des blogs ou des forums de la communauté accessibles au public. Veuillez noter que toutes les informations que vous nous fournissez dans ces espaces peuvent être lues, recueillies et utilisées par des tiers qui accèdent à ces blogs ou forums. Outre d'autres recommandations, nous publions ici des avis personnels de clients satisfaits. Avec votre accord, nous pouvons publier votre avis avec votre nom d'utilisateur. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre avis, veuillez nous contacter à l'adresse suivante >support.pulse@canon-europe.com.

Veuillez noter que toutes les données à caractère personnel que vous publiez sur le site Internet dans l'espace Communauté (comme notamment un message sur votre mur, une opinion, un thème, une discussion, une vignette) peuvent être lues, collectées, sauvegardées et/ou utilisées par d'autres utilisateurs pour vous envoyer des messages non sollicités. Nous vous déconseillons fortement de divulguer dans l'espace Communauté du site Internet des données à caractère personnel et/ou de publier ici vos données personnelles. En effet, nous ne pouvons en aucun cas garantir que les tiers qui récoltent et traitent vos données personnelles à partir de cette communauté les protègent en conséquence. Prenez bien conscience que nous déclinons toute responsabilité pour les données à caractère personnel que vous souhaitez fournir ou publier. Nous ne sommes pas responsables des contenus que vous publiez sur le site Internet et qui peuvent être trouvés par le biais des moteurs de recherche Internet.

Canon ne vous demandera jamais de fournir vos données de contact ou d'identité dans le cadre d'une enquête. Ne communiquez également jamais de telles données à un tiers. Nous ne pouvons en effet pas garantir leur sécurité.

Catégories de données à caractère personnel que nous pouvons traiter à votre sujet :

(A) Données d'identité –Nom (y compris les prénoms, les noms de famille, les noms de jeune fille et les noms d'époux(se)), date de naissance, situation de famille, sexe, identifiant de panéliste et nom d'utilisateur.

(B) ) Données de contact – Adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone.

(C) Catégories spéciales de données à caractère personnel – Origine ethnique/raciale, informations sur la santé, données génétiques, opinion politique, religion, orientation et activité sexuelles et données biométriques (utilisées à des fins d'identification). Dans ce contexte, on entend par biométrie : - des données qui sont déterminées au moyen d'un traitement technique spécial en lien avec les caractéristiques physiques, physiologiques ou comportementales d'une personne physique et qui permettent ou confirment l'identification univoque de cette personne physique comme une image faciale ou des empreintes digitales.

(D) Données démographiques/de profil - Intérêts, préférences, commentaires et réponses à des enquêtes, y compris, sans s'y limiter : - l'âge, la situation familiale, le sexe, la date d'anniversaire, la taille du ménage, les revenus, la formation professionnelle et le statut d'emploi.

(E) Les données techniques comprennent des adresses de protocole Internet (adresses IP), des informations de connexion, le type et la version du navigateur, le paramétrage et le lieu du fuseau horaire, le type et la version du plug-in du navigateur, le système et la plateforme d'exploitation ainsi que d'autres technologies dont sont équipés les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site Internet.

(F) « Les données pseudonymisées » sont des données identifiables. En effet, des identificateurs tels que l'identification du panéliste sont utilisés. Les identificateurs directs comme le nom et les données de contact sont cependant supprimés.

À qui transmettons-nous les données à caractère personnel ?

Toutes les réponses que vous nous communiquez par le biais de nos enquêtes nous sont fournies sous forme agrégée ou pseudonymisée. Cela signifie que les données que nous obtenons par le biais de groupes d'individus et non à un niveau individuel peuvent comprendre des données pseudonymisées.

La communauté et le site Internet de la communauté sont gérés par Toluna UK Ltd, Ealing Cross, 85 Uxbridge Road, W5 5TH (« Toluna »), notre exécutant. Toluna met à disposition la plateforme sur laquelle le site Internet est hébergé et Toluna traite toutes les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet dans le cadre de votre adhésion à la communauté. Nous demandons à Toluna de préserver la sécurité de vos données à caractère personnel et de les traiter conformément aux exigences légales. Nous ne permettons pas à Toluna d'utiliser vos données personnelles à ses propres fins et nous autorisons exclusivement le traitement de vos données personnelles à des fins mentionnées dans la présente politique de confidentialité et conformément à nos instructions.

Bien que nous mettions tout en œuvre pour préserver votre vie privée, nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles conformément aux demandes d'autorités en vertu de la loi, y compris pour respecter les exigences relatives à la sécurité nationale ou à une poursuite pénale ; ou pour être conforme à une assignation ou autre procédure judiciaire, si nous pensons en toute bonne foi qu'il est nécessaire de divulguer vos données personnelles pour protéger nos droits, pour préserver votre sécurité ou celle d'autrui, pour enquêter dans le cadre de fraudes ou d'une violation des conditions du site Internet ou pour satisfaire des requêtes officielles.

Communiquons-nous vos données personnelles à d'autres pays ?

Vos données personnelles peuvent être communiquées de manière occasionnelle d'une société Toluna résidant en Europe à un pays qui ne garantit pas de niveau de protection des données similaire. À cet effet, Toluna a conclu des accords relatifs à la communication des données par le biais de contrats types pour la communication des données personnelles à un pays tiers conformément au règlement de la commission européenne.

Toluna USA Inc., Cadre du bouclier de protection des données euro-américain et suisse-américain (Privacy Shield)

Le centre mondial de protection des données et de services d'hébergement de Toluna est basé aux États-Unis. Toluna USA Inc. (« Toluna USA ») est membre du groupe d'entreprises ITWP et toutes les données utilisées par Toluna sont communiquées à Toluna USA à ces fins. Toluna USA confirme que l'espace économique européen (EEE) (y compris la Suisse) a mis en place des mesures de protection strictes relatives au traitement des données personnelles provenant de l'EEE, y compris des exigences relatives à une protection adéquate de telles données personnelles transférées en dehors de l'EEE. Toluna veille à une protection adéquate pour certaines données personnelles de l'EEE relatives à des individus (y compris vos données et celles de clients, de fournisseurs, de partenaires commerciaux, de futurs collaborateurs et d'employés de Toluna). À cet égard, Toluna USA a opté pour une autocertification conformément au cadre du bouclier de protection des données euro-américain et du cadre du bouclier de protection des données suisse-américain, qui est administré par le Ministère du commerce américain (« Bouclier de protection des données »). Toluna USA est responsable du traitement des données personnelles qui lui sont soumises dans le cadre du bouclier de protection des données et communique ensuite celles-ci à un tiers en qualité d'agent de sa commande pour fournir des services de sécurité des données pour assurer la sécurité de vos données personnelles. Toluna USA s'en tient aux principes de notification, de choix, de responsabilité pour les communications ultérieures, de sécurité, d'intégrité des données et de limitation des motifs d'utilisation, d'accès et de recours, d'application et de responsabilité du bouclier de la protection des données. En cas de conflit entre des conditions de la présente politique de confidentialité et les principes du bouclier de protection des données, les principes du bouclier de protection des données prévalent.

Afin de faire prévaloir la mise en œuvre du respect du bouclier de protection des données, Toluna est soumise aux organes d'enquête et aux autorités judiciaires de la Commission du commerce américaine. Pour toute autre information concernant le bouclier de protection des données, veuillez vous référer au site Internet du bouclier de protection des données du Ministère du commerce américain à l'adresse suivante : https://www.privacyshield.gov. Pour vérifier la présence de Toluna sur la liste du bouclier de protection des données, veuillez consulter la liste d'autocertification du bouclier de protection des données du Ministère du commerce américain à l'adresse suivante : www.privacyshield.gov/lis.

Quels sont les cookies que nous utilisons sur le site Internet ?

Les cookies sont utilisés sur le site Internet afin de vous différencier d'autres utilisateurs du site Internet, de vous offrir une bonne expérience de navigation sur notre site Internet et d'optimiser le site Internet. Vous trouverez dans notre charte des cookies sur le site Internet de la communauté des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons et les fins auxquelles nous les utilisons.

Quelles autres technologies de suivi utilisons-nous pour les enquêtes auxquelles vous participez et à d'autres fins ?

Autres technologies

Fichiers journaux

Comme pour la plupart des sites Internet, nous collectons automatiquement certaines données et nous les stockons dans des fichiers journaux. Ces données peuvent comprendre des adresses de protocole Internet (adresses IP), le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet (FAI), les pages de renvoi/de sortie, le système d'exploitation, la date et l'heure et/ou les données relatives au parcours de navigation. Nous pouvons combiner ces données de journal collectées automatiquement avec d'autres données recueillies à votre sujet. Nous utilisons ces données pour améliorer les prestations que nous vous proposons ainsi que les analyses, le marketing et les fonctionnalités du site Internet.

Empreintes digitales

Généralement, des identifiants personnalisés ou un « ID machine » sont attribués à l'ordinateur d'un utilisateur à l'aide des technologies d'empreintes digitales afin d'identifier et de pouvoir localiser votre ordinateur. Nous n'avons pas recours à une telle technologie d'empreinte digitale (la « technologie ») pour collecter vos données personnelles ou pour suivre vos activités en ligne ; de plus, cela n'interfèrera pas avec votre utilisation ou contrôle de votre ordinateur, n'altérera pas, ne modifiera ou ne changera pas les réglages ou la fonctionnalité de votre ordinateur. Nous utiliserons occasionnellement cette technologie pour des programmes d'études de marché particuliers afin de garantir l'intégrité des résultats de l'enquête. Cette technologie permet d'analyser les informations et données accessibles au public que nous obtenons à partir du navigateur Internet et d'autres points de données accessibles au public, y compris les paramètres techniques de votre ordinateur, les caractéristiques de votre ordinateur et son adresse IP afin de générer un identifiant unique qui sera attribué à votre ordinateur. Cet identifiant distinct consiste en un identifiant alphanumérique. Afin de garantir la protection et l'intégrité des résultats de l'enquête, nous pouvons (a) lier ou associer un identifiant unique à vous-même et à toutes vos données personnelles, (b) partager votre identifiant unique avec d'autres fournisseurs sélectionnés ou du panel, et (c) recevoir ou obtenir un identifiant unique associé à vous de la part d'un tiers, y compris, sans s'y limiter, un fournisseur d'échantillons ou de panels ou notre fournisseur. Cependant, nous ne fournirons de telles données à un tiers que sous forme agrégée et anonyme ou pseudonymisée. De plus, tout/tous les identifiant(s) que nous avons reçu(s) et qui est/sont associé(s) à vous-même, sera/seront protégé(s) conformément à la présente politique de confidentialité et si la loi l'exige, nous demanderons votre consentement au préalable.

Nous mettrons tout en œuvre pour veiller à ce que la technologie soit protégée et sécurisée et que cela ne cause pas de risques inappropriés pour la protection ou la sécurité des données. Nous utiliserons et distribuerons la technologie de façon professionnelle et éthique conformément (a) à la présente politique de confidentialité, (b) à toutes les autres directives applicables et/ou publications que nous avons faites en rapport avec vous et (c) aux lois applicables ainsi qu'aux codes et aux pratiques d'études de marché. Si nous découvrons ou apprenons la connaissance d'un quelconque comportement contraire à l'éthique en rapport avec l'utilisation de la technologie ou si nous constatons que la technologie a été utilisée d'une autre manière qui est en contradiction avec les déclarations et/ou les divulgations que nous avons faites ou qu'elle va à l'encontre du droit applicable et viole les codes d'étude de marché applicables, nous prendrons des mesures immédiates contre de telles pratiques contraires à l'éthique pour assurer une utilisation en bonne et due forme de la technologie.

Comment pouvez-vous accéder à vos données ? Utilisation de la zone de service réservée aux membres et/ou mise à jour, correction ou suppression de vos données.

Nous vous préciserons sur demande si nous avons stocké des données personnelles vous concernant. Si vous résidez dans l'EEE, veuillez-vous référer à la section « Vos droits » pour en savoir plus sur vos droits. Vous pouvez accéder à vos données personnelles que nous utilisons dans la cadre de la communauté, les corriger ou exiger la suppression de celles-ci ou mettre fin à votre adhésion à la communauté en vous connectant à votre compte Communauté. En suivant les instructions appropriées, vos données peuvent être mises à jour automatiquement dans notre banque de données. À ces fins, et si vous n'êtes pas en mesure de corriger par vous-même vos données personnelles par le biais de votre compte Communauté, vous pouvez nous contacter par écrit à l'adresse postale indiquée à la fin de la présente politique de confidentialité ou en nous envoyant un e-mail à support.pulse@canon-europe.com. Nous répondrons à toutes les demandes dans un délai raisonnable.

Comment pouvez-vous mettre fin à votre adhésion à la communauté de panel ?

Si vous êtes membre de la communauté et que vous annulez votre inscription, nous n'utiliserons plus vos données d'identification ou de contact, sauf à des fins d'archivage. Nous traiterons vos données personnelles conformément à nos procédures de sauvegarde et vos données personnelles seront éventuellement supprimées conformément à notre politique de conservation des données. Cependant, nous aurons recours à des processus de sécurité et à certaines technologies pour veiller à un stockage sécurisé de vos données personnelles.

Si vous décidez d'annuler votre inscription à la communauté ou si vous nous demandez de cesser de traiter les données personnelles que vous nous avez fournies pour adhérer à la communauté, vous pouvez annuler votre inscription de manière automatique en cliquant sur « Se désinscrire » qui se trouve dans le pied de page de notre page d'accueil. Conformément aux instructions correspondantes, votre inscription sera caractérisée par la mention « Ne pas contacter » et vous ne recevrez plus de nouvelles communications de la communauté. De plus, toutes vos incitations qui n'ont pas été réclamées lors de votre inscription seront perdues. Ou bien, vous pouvez nous envoyer directement un e-mail avec une demande d'annulation à l'adresse e-mail suivante : support.pulse@canon-europe.com. Sur notre site Internet, vous trouverez le lien vers l'adresse e-mail correspondante de sorte que vous puissiez nous contacter directement pour toute question ou doute éventuel. Tous les e-mails que nous recevons sont lus et nous y répondons un par un. En général, le délai de traitement d'une modification est d'environ 2-3 jours. Cependant, pour le traitement final de votre statut, cela peut nécessiter jusqu'à deux semaines. Dans l'intervalle, vous pouvez encore recevoir des e-mails de notre part.

Comme poser une question ou faire une réclamation ?

Vous pouvez adresser vos questions ou réclamations concernant l'utilisation ou la publication de vos données personnelles que vous nous avez fournies dans le cadre de votre inscription à la communauté, à notre responsable chargé de la protection des données . Nous examinerons et tenterons de traiter toutes les réclamations ou litiges relatifs à l'utilisation ou à la publication de vos données personnelles sous un délai de 30 jours après réception de votre réclamation.

Si vous résidez en dehors de l'EEE et que nous n'avons pas pu résoudre de manière satisfaisante votre problème relatif à la protection des données ou à l'utilisation des données, veuillez contacter notre prestataire de services tiers chargé du règlement des litiges aux États-Unis (gratuit) à l'adresse Internet suivante : https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Sous certaines conditions décrites en détail sur le site de Privacy Shield https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, vous pouvez demander une procédure arbitrale contraignante si les autres procédures de résolution des litiges ont été épuisées.

Si vous résidez dans l'EEE et que nous n'avons pas pu résoudre de manière satisfaisante votre problème relatif à la protection des données ou à l'utilisation des données, exercez vos droits et déposez alors une réclamation dans la section « Vos droits » si vous résidez au sein de l'EEE.

Quelles directives s'appliquent pour nos gagnants ?

Les membres de la communauté sont sélectionnés au hasard afin de remporter des prix en participant à des enquêtes, des sondages et autres actions. Tous les gagnants sont informés par e-mail qu'ils ont gagné. Pour toute autre information, veuillez consulter notre page « Conditions générales ». Toluna publiera les noms d'utilisateur ou le prénom et la première lettre du nom de famille des gagnants sur la page dédiée aux lots ou les communiquera à tous les panélistes par le biais d'une lettre d'information. Pour toute autre information relative aux tirages au sort, veuillez consulter notre page « Directives relatives aux tirages au sort »

Quelles mesures relatives à la protection des données prenons-nous pour protéger vos données personnelles ?

Nous avons pris des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données personnelles contre une perte accidentelle, une utilisation ou un accès de manière non autorisée, une modification ou une divulgation. En outre, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, mandataires, sous-traitants et autres tiers qui ont besoin de les connaître. Ces derniers traiteront vos données uniquement et conformément à vos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité. Nous avons pris des mesures concernant toute violation manifeste des données et nous vous informerons vous et toutes les autorités de réglementation ou de contrôle compétentes d'un manquement si nous sommes légalement tenus de le faire..

Comment pouvez-vous annuler votre adhésion à la communauté de panel ?

Si vous décidez d'annuler votre inscription à la communauté ou si vous nous demandez de cesser de traiter les données personnelles que vous nous avez fournies, vous pouvez annuler votre inscription en vous connectant à votre compte et en cliquant sur le lien « Se désinscrire » qui se trouve dans le pied de page de notre page d'accueil. Conformément aux instructions correspondantes, votre inscription sera caractérisée par la mention « Désinscrit ». Vous ne recevrez plus d'invitations de la communauté pour vous inscrire pour participer à de nouvelles enquêtes ou à d'autres activités de la communauté. De plus, toutes vos incitations qui n'ont pas été réclamées lors de votre inscription seront perdues. En général, le délai de traitement pour ce genre de modification est d'environ 2-3 jours. Cependant, pour le traitement final de votre statut, cela peut nécessiter jusqu'à deux semaines. Dans l'intervalle, vous pouvez encore recevoir des e-mails de notre part. Ou bien, vous pouvez nous envoyer directement un e-mail avec une demande d'annulation à l'adresse e-mail suivante : support.pulse@canon-europe.com. Tous les e-mails que nous recevons sont lus et nous y répondons un par un. Cela peut prendre jusqu'à trois jours ouvrables avant que nous vous contactions.

Combien de temps mes données personnelles communautaires seront-elles utilisées ?

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que cela sera nécessaire afin d'atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire toute obligation législative, des normes comptables ou des dispositions en matière d'établissement de rapports.

Pour déterminer la période de conservation appropriée de vos données personnelles, nous examinons la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel d'un préjudice suite à une utilisation ou une publication illicite de vos données personnelles, les raisons pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d'autres moyens ainsi que les conditions légales qui s'appliquent. Si vous êtes un citoyen ou un résident de l'EEE ou si nous traitons vos données personnelles au sein de l'EEE, vous pouvez dans certains cas demander la suppression de vos données : Pour d'autres informations et si vous résidez dans l'EEE, veuillez-vous référer à la section « Vos droits ». Nous avons noté que la période de conservation pour vos données personnelles est de trois (3) ans après avoir cessé d'être membre de la communauté ou avant si vous nous demandez de supprimer vos données personnelles selon la loi en vigueur.

Si les résultats d'enquêtes ou d'autres données agrégées ou pseudonymisées sont utilisés à des fins d'études de marché et/ou statistiques, nous-même et d'autres tiers pouvons utiliser ces données sans restriction conformément aux conditions sans vous en informer au préalable.

Liens

Nous proposons parfois aux visiteurs des liens vers d'autres sites Internet sur une base volontaire. Nous ne vérifions pas le contenu ou la validité de la politique de confidentialité de ces sites Internet et nous n'assumons également aucune responsabilité à cet égard.

Il est important que les données personnelles que nous conservons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez tenir à jour les informations de votre compte si vos données personnelles venaient à évoluer au cours de votre relation avec nous..

Vos droits en tant que résident de l'EEE

Si vous vous êtes enregistré(e) auprès d'une société Canon Europe N.V dont le siège se trouve dans l'Union Européenne ou si vous êtes un(e) résident(e) ou un(e) citoyen(ne) d'un pays de l'Espace Économique Européen (EEE), vous avez des droits quant à vos données personnelles conformément à la législation sur la protection des données. Si vous souhaitez exercer l'un ou plusieurs des droits mentionnés ci-dessus, veuillez vous connecter à votre portail en ligne, rendez-vous sur le page Contactez-nous et sélectionnez l'option qui convient..

Vous avez le droit :

• d'accéder à vos données personnelles. Avant de répondre à votre demande, nous pouvons procéder au contrôle de votre identité.

• de faire supprimer, corriger ou limiter vos données personnelles si celles-ci sont inexactes ou exigent d'être mises à jour. Dans certains cas, vous pouvez aussi exiger la suppression de vos données personnelles ; cependant, cela n'est pas toujours possible en vertu de dispositions légales et de diverses obligations et facteurs. Vous pouvez mettre à jour les informations de votre compte dans votre compte ou nous contacter à cet effet à l'adresse mentionnée ci-après.

• de vous opposer au traitement de vos données personnelles si nous n'utilisons pas vos données personnelles à des fins mentionnées dans la présente charte de confidentialité.

• de demander à ce que vos données personnelles soient transférées à vous-même ou à un tiers. Nous transmettons vos données personnelles à vous-même ou à un tiers que vous avez désigné sous un format structuré, courant, exploitable par une machine. Veuillez noter que ce droit s'applique exclusivement aux données automatisées, pour lesquelles vous avez donné initialement votre consentement en vertu de notre contrat avec vous.

• d'entamer à tout moment un recours auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données. Vous trouverez ici un aperçu des autorités nationales chargées de la protection des données : http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm . Cependant, nous préférerions régler personnellement le problème avec vous avant que vous ne contactiez une autorité chargée de la protection des données. Veuillez toujours nous contacter au préalable.

Quelles sont les bases juridiques auxquelles nous nous référons lors de l'utilisation de vos données personnelles ?

La loi sur la protection des données dans l'EEE détermine un certain nombre de motifs pour lesquels une entreprise qui traite des données personnelles peut collecter et traiter de telles données personnelles, y compris :

Consentement - Dans certains cas, nous collectons et traitons vos données personnelles avec votre consentement, par exemple lorsque vous participez à des enquêtes.

Obligations contractuelles - Dans certaines circonstances, nous devons traiter vos données personnelles afin d'exécuter une obligation contractuelle, par exemple lorsque nous utilisons vos données personnelles pour vous faire parvenir un prix.

Conformité légale - Si la loi l'exige, nous pouvons être amenés à collecter et à traiter vos données personnelles conformément aux demandes d'autorités en vertu de la loi ou si, par exemple, nous pensons en toute bonne foi qu'il est nécessaire de divulguer vos données pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'un tiers, pour enquêter sur des fraudes ou une violation de notre site Internet ou pour répondre à des demandes officielles.

Intérêt légitime - Dans des situations particulières, nous avons besoin de vos données afin de poursuivre nos intérêts légitimes d'une manière qui peut raisonnablement être considérée comme partie intégrante de la gestion de l'entreprise et qui ne porte pas substantiellement atteinte à vos droits, vos libertés ou vos intérêts, par exemple l'utilisation des résultats d'une enquête.

Qui est le responsable du traitement des données ?

La société Canon Europa N.V auprès de laquelle vous vous êtes enregistré comme membre de la communauté est responsable et est ainsi chargée de vos données personnelles. Nous avons nommé un délégué à la protection des données (DPD) qui est chargé de répondre aux questions en rapport avec la présente charte de confidentialité. Si vous avez des questions sur la présente charte de confidentialité, y compris des demandes quelconques sur l'exercice de vos droits, veuillez contacter le DPD à l'aide des coordonnées ci-dessous.

Modifications de la charte de confidentialité et votre obligation de nous informer de ces modifications

La version présente a été mise à jour pour la dernière fois à la date indiquée ci-dessus dans la présente politique de confidentialité. Si nous décidons de modifier notre charte de confidentialité, nous publierons les changements de la présente politique de confidentialité sur notre page d'accueil ou dans d'autres endroits que nous jugeons appropriés pour vous informer quelles données nous récoltons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les divulguons. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente charte de confidentialité, nous vous invitons ainsi à la consulter régulièrement. Si nous apportons d'importantes modifications à la présente directive, nous vous informons de ce fait par e-mail ou par une notification sur notre page d'accueil, avant qu'une telle modification ne prenne effet. Il est important que les données personnelles que nous conservons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez tenir à jour les informations de votre compte si vos données personnelles venaient à évoluer au cours de votre relation avec nous.

Assistance technique

Pour toute assistance technique ou toute question en rapport avec la gestion de la communauté, veuillez contacter Toluna à l'adresse : support.pulse@canon-europe.com

Coordonnées pour la protection des données

Vous pouvez contacter par écrit les délégués à la protection des données de la communauté à l'adresse suivante :

Canon Europa N.V., Bovenkerkerweg 59, 1185 XB Amstelveen, Pays-Bas (numéro du registre du commerce : 33166721 ; numéro d'identifiant de TVA : NL005916343B01, adresse de contact : www.canon-europe.com.

Pour contacter le délégué à la protection des données de Canon, veuillez envoyer un e-mail à DataProtectionOfficer@canon-europe.com